Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, levering en overeenkomst van VitaPelvi met zakelijke afnemers. Leest u ze goed door voordat u een partnerpakket afneemt.
Versie 1.0 · geldig vanaf 18 augustus 2026
1Definities
VitaPelvi
VitaPelvi B.V., gevestigd aan de Paulus Potterstraat 46, 4941 ZP Raamsdonksveer, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 42135350, exclusief distributeur van de VitaPelvi-behandelstoel voor de Benelux.
Afnemer
De rechtspersoon of de natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die met VitaPelvi een overeenkomst aangaat of daarover onderhandelt.
Stoel
De VitaPelvi-behandelstoel, inclusief de bijbehorende bediening, software en toebehoren.
Partnerpakket
De stoel samen met de diensten die in de offerte zijn opgenomen: verzending, installatie op locatie, starterspakket en de overeengekomen aanvullende diensten.
Cliënt
De persoon die bij de afnemer een behandeling op de stoel ondergaat. Een cliënt is geen partij bij de overeenkomst tussen VitaPelvi en de afnemer.
Schriftelijk
Op papier of per e-mail.
2Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van VitaPelvi, en voor alles wat daaruit voortvloeit.
2.2 VitaPelvi levert uitsluitend aan zakelijke afnemers. De overeenkomst komt niet tot stand met consumenten, en de bepalingen van consumentenkoop zijn niet van toepassing.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als VitaPelvi ze schriftelijk heeft bevestigd, en alleen voor de overeenkomst waarop ze betrekking hebben.
2.4 Inkoop- of andere voorwaarden van de afnemer wijst VitaPelvi uitdrukkelijk van de hand.
2.5 Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de betreffende bepaling dan door een geldige bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
3Offertes en berekeningen
3.1 Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij er een andere termijn in staat.
3.2 Berekeningen van omzet, bezetting, terugverdientijd of rendement, waar dan ook gepresenteerd (op de website, in een rekentool, in een brochure of in een gesprek), zijn uitdrukkelijk indicatief. Ze zijn gebaseerd op aannames over sessieprijs, bezetting en werkdagen, en vormen geen toezegging, prognose of garantie van enig resultaat. Wat de afnemer daadwerkelijk realiseert hangt af van zijn eigen praktijk, markt en inspanning.
3.3 Kennelijke vergissingen en verschrijvingen in een offerte binden VitaPelvi niet.
3.4 Afbeeldingen, maten en specificaties geven de stoel zo nauwkeurig mogelijk weer. Geringe afwijkingen en technische wijzigingen door de fabrikant geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
4Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de afnemer een offerte schriftelijk aanvaardt, dan wel op het moment dat VitaPelvi een opdracht schriftelijk bevestigt.
4.2 Een aanvraag via het formulier op de website is een informatieverzoek en verplicht beide partijen tot niets.
4.3 Aanvullingen en wijzigingen op een gesloten overeenkomst gelden pas na schriftelijke bevestiging door VitaPelvi.
5Prijzen
5.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5.2 De prijs van het partnerpakket bedraagt € 13.500 exclusief btw, tenzij in de offerte een ander bedrag is opgenomen. In die prijs zijn begrepen: de behandelstoel met twee behandelzones, verzending naar de locatie van de afnemer, installatie op locatie en het starterspakket, plus de overige in de offerte genoemde onderdelen.
5.3 Niet inbegrepen zijn bouwkundige aanpassingen, elektrotechnische voorzieningen, verbruiksartikelen na het starterspakket, advertentiebudget en alle overige kosten die niet in de offerte staan.
5.4 VitaPelvi mag prijzen aanpassen als kostprijsbepalende factoren wijzigen door omstandigheden buiten haar invloed, zoals wisselkoersen, heffingen, transportkosten of maatregelen van overheidswege. Bij een verhoging van meer dan 10% binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst mag de afnemer de overeenkomst schriftelijk ontbinden.
6Betaling
6.1 Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. VitaPelvi mag een aanbetaling verlangen voordat zij met de uitvoering begint.
6.2 Betaalt de afnemer niet op tijd, dan is hij van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling nodig is. Vanaf dat moment is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd (artikel 6:119a BW) en draagt hij de buitengerechtelijke incassokosten.
6.3 De afnemer mag betaling niet opschorten en niet verrekenen met een vordering op VitaPelvi.
6.4 Bezwaar tegen een factuur schort de betalingsverplichting niet op.
7Lease en financiering
7.1 De afnemer kan de stoel leasen via de leasepartner van VitaPelvi. De leaseovereenkomst komt tot stand tussen de afnemer en de leasemaatschappij. VitaPelvi is daarbij geen partij.
7.2 VitaPelvi brengt de afnemer in contact met de leasemaatschappij en licht de mogelijkheden toe. Zij beoordeelt geen kredietaanvragen, geeft geen financieel advies en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de acceptatie, de voorwaarden of de uitvoering van een leaseovereenkomst.
7.3 Maandbedragen die VitaPelvi noemt of laat berekenen zijn indicatief en gebaseerd op een voorbeeldtarief. De afnemer ontvangt zijn werkelijke termijn en voorwaarden van de leasemaatschappij.
7.4 Wordt een leaseaanvraag afgewezen, dan vervalt de koopovereenkomst niet automatisch. Partijen treden dan in overleg over een andere wijze van betaling.
8Levering en plaatsing
8.1 VitaPelvi levert binnen de Benelux en houdt voorraad aan. Zij streeft ernaar de stoel binnen één week na akkoord te plaatsen.
8.2 Genoemde levertermijnen zijn indicatief en gelden nooit als fatale termijn. Overschrijding geeft de afnemer geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij VitaPelvi na een redelijke termijn van ten minste 30 dagen alsnog niet levert.
8.3 De afnemer zorgt ervoor dat de locatie op het afgesproken moment bereikbaar en geschikt is: voldoende vrije ruimte, een vlakke ondergrond, een deugdelijke 230V-aansluiting en een vrije aanvoerroute. Kosten van een vergeefse of vertraagde plaatsing die aan de afnemer te wijten is, komen voor zijn rekening.
8.4 Het risico van de stoel gaat over op de afnemer op het moment van levering op de overeengekomen locatie.
9Eigendomsvoorbehoud
9.1 Alles wat VitaPelvi levert blijft haar eigendom totdat de afnemer al zijn verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.
9.2 Zolang het eigendomsvoorbehoud geldt, mag de afnemer de stoel niet verkopen, verpanden, verhuren of anderszins bezwaren, en houdt hij de stoel zorgvuldig en verzekerd onder zich.
9.3 Komt de afnemer zijn verplichtingen niet na, dan mag VitaPelvi de stoel terughalen. De afnemer verleent daarvoor nu al toegang tot de locatie.
9.4 Dit artikel geldt niet voor stoelen die eigendom zijn van een leasemaatschappij. Daarvoor gelden de voorwaarden van de leaseovereenkomst.
10Installatie en gebruik
10.1 VitaPelvi installeert de stoel op locatie en levert daarbij de handleiding en de veiligheidsvoorschriften.
10.2 De afnemer zorgt ervoor dat uitsluitend personen die de handleiding, de veiligheidsvoorschriften en de contra-indicaties kennen de stoel bedienen, en dat zij die naleven. Het opleiden van zijn medewerkers is zijn eigen verantwoordelijkheid.
10.3 De afnemer gebruikt de stoel alleen waarvoor hij bestemd is, en voert er zelf geen reparaties, aanpassingen of software-ingrepen op uit. Onderhoud gebeurt volgens de voorschriften van de fabrikant.
10.4 De afnemer meldt storingen, beschadigingen of onverwachte reacties bij gebruik zo snel mogelijk bij VitaPelvi en stelt de stoel bij twijfel buiten gebruik.
11Garantie en support
11.1 Op de stoel geldt 2 jaar fabrieksgarantie op materiaal- en fabricagefouten, gerekend vanaf de datum van levering.
11.2 VitaPelvi biedt technische ondersteuning met een streefresponstijd van 24 uur op werkdagen. Een streefresponstijd is een inspanningsverplichting, geen gegarandeerde hersteltijd.
11.3 De garantie vervalt bij normale slijtage, bij ondeskundig of oneigenlijk gebruik, bij gebruik in strijd met de handleiding, bij reparaties of aanpassingen door derden, en bij schade door een oorzaak van buitenaf zoals val, vocht, brand of een gebrekkige elektrische installatie.
11.4 Garantiewerk verlengt de garantietermijn niet.
12Geen belofte van genezing
Geen belofte van genezing!
Wij willen erop wijzen dat onze toepassingen geen medische therapieprocedures zijn in de zin van algemeen aanvaarde wetenschappelijke methoden. De uitspraken die hier worden gedaan over de effecten en eigenschappen van onze applicaties vloeien voort uit bevindingen in verband met de verschillende applicaties. Wij wijzen er uitdrukkelijk op dat er geen belofte van genezing of gezondheid wordt gedaan en dat er geen verlichting van ziekten wordt gegarandeerd of beloofd.
12.1 Wat in het vorige tekstblok staat, geldt voor alle uitingen van VitaPelvi: de website, brochures, presentaties, beeldmateriaal en mondelinge toelichting.
12.2 De stoel is bedoeld als trainings- en welzijnstoepassing en vervangt geen medische diagnose, behandeling of advies van een arts.
13Verantwoordelijkheid bij behandelingen
13.1 De afnemer bepaalt zelf of, hoe en bij wie hij de stoel inzet. Hij voert zelf de intake uit, beoordeelt zelf de contra-indicaties en beslist zelf of een cliënt de stoel kan gebruiken.
13.2 De afnemer informeert zijn cliënten juist en volledig, en doet daarbij geen uitspraken die verder gaan dan artikel 12 toelaat. Hij belooft geen genezing, geen gezondheidsresultaat en geen verlichting van ziekten.
13.3 De afnemer beschikt over de vergunningen, kwalificaties en verzekeringen die voor zijn praktijk gelden, en houdt zich aan de regels die op zijn beroepsgroep en op zijn reclame-uitingen van toepassing zijn.
13.4 De afnemer vrijwaart VitaPelvi voor aanspraken van cliënten of derden die voortvloeien uit de manier waarop hij de stoel inzet of daarover communiceert.
14Aansprakelijkheid
14.1 De aansprakelijkheid van VitaPelvi is beperkt tot het bedrag dat haar aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst, exclusief btw.
14.2 VitaPelvi is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in elk geval gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen, stagnatieschade en reputatieschade.
14.3 VitaPelvi is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik, van bediening door niet-geïnstrueerd personeel, van het niet naleven van de contra-indicaties, of van informatie of behandeladvies dat de afnemer zelf aan zijn cliënten geeft.
14.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van VitaPelvi of haar leidinggevenden, en niet voor zover dwingend recht zich ertegen verzet.
14.5 Elke aanspraak vervalt als de afnemer die niet binnen twaalf maanden na het ontstaan schriftelijk bij VitaPelvi heeft ingediend.
15Overmacht
15.1 Kan VitaPelvi haar verplichtingen niet nakomen door overmacht, dan worden die verplichtingen opgeschort zolang de overmacht duurt. Onder overmacht valt in elk geval: uitval bij de fabrikant of toeleveranciers, transportbelemmeringen, in- en uitvoerbeperkingen, energiestoringen, cyberaanvallen, epidemieën en overheidsmaatregelen.
15.2 Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.
16Merk en promotiemateriaal
16.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de naam VitaPelvi, het beeldmerk, de software, de handleidingen en het beeld- en tekstmateriaal blijven bij VitaPelvi of haar licentiegevers.
16.2 Zolang de overeenkomst loopt, mag de afnemer het door VitaPelvi verstrekte promotiemateriaal gebruiken om de behandeling in zijn eigen praktijk aan te bieden. Hij past het materiaal niet inhoudelijk aan en voegt er geen medische claims aan toe.
16.3 Vermelding van de afnemer als locatie op vitapelvi.com gebeurt met zijn instemming en kan door beide partijen worden beëindigd.
17Persoonsgegevens
17.1 VitaPelvi verwerkt de persoonsgegevens die zij van de afnemer ontvangt om offertes uit te brengen, de overeenkomst uit te voeren en contact te onderhouden. Zij doet dat volgens de Algemene verordening gegevensbescherming.
17.2 VitaPelvi verwerkt geen gegevens van cliënten van de afnemer. Registreert de afnemer cliëntgegevens, dan is hij daarvoor zelf verwerkingsverantwoordelijke.
17.3 Meer informatie staat in de privacyverklaring op vitapelvi.com.
18Klachten
18.1 Zichtbare gebreken meldt de afnemer bij levering, en tekent hij aan op de leverbon. Overige gebreken meldt hij binnen 14 dagen nadat hij ze heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken.
18.2 Een klacht bevat een omschrijving van het gebrek, zodat VitaPelvi erop kan reageren. De afnemer stelt VitaPelvi in de gelegenheid het gebrek te onderzoeken en te herstellen.
18.3 Meldt de afnemer niet op tijd, dan vervalt zijn aanspraak.
19Opschorting en ontbinding
19.1 VitaPelvi mag haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden als de afnemer zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, en na een schriftelijke aanmaning in verzuim blijft.
19.2 Bij faillissement, surseance van betaling, beslag of staking van de onderneming van de afnemer mag VitaPelvi de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden. Alle vorderingen worden dan direct opeisbaar.
20Toepasselijk recht en geschillen
20.1 Op alle overeenkomsten met VitaPelvi is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
20.2 Geschillen leggen partijen voor aan de bevoegde rechter van de rechtbank Zeeland-West-Brabant, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
